ПО "Диспетчер Доставки"

Диспетчер Доставки

  • Интеграция с сайтом

  • СМС/e-mail рассылка

  • Запись разговора

  • Интеграция с оборудованием

  • Система оповещений

  • Несколько точек продаж

  • Мобильное приложение для курьеров

Ознакомиться с дополнительной информацией можно здесь:

Решения для ресторанов и служб доставки

Телефония, чаты и SMS. Вывод данных о клиенте, в процессе общения. Роботизация рутинных действий для увеличения эффективности и уменьшения затрат. Гибкая система информирования через СМС уведомления клиентам о статусе их заказов, информация о бонусах (модуль СМС бизнес бонус), массовые смс и email рассылки

Ознакомиться с дополнительной информацией можно здесь:

Функционал колл-центра

Рабочее место оператора поддержки. Диспетчер Доставки «Call Center» - для работы с несколькими точками выдачи товара, позволяет управлять доставкой из одного Колл Центра и вести прием заказов. Телефония, чаты и SMS. Вывод данных о клиенте во время общения. Роботизация рутинных действий для увеличения эффективности и уменьшения затрат

Ознакомиться с дополнительной информацией можно здесь:

Мобильные приложения для курьеров

Быстрые и современные. Индивидуально разработанные для Android и iOS. Опции, которые понравятся клиентам: трекинг курьера на карте, оценки и отзывы. Курьер видит назначенные на него, заказы, Яндекс карту, адрес, телефон и состав заказа, делает фотографии при выполнении заказа и помечает его выполненным.

Ознакомиться с дополнительной информацией можно здесь:

Диспетчер ДоставкиСистема мониторинга заказов

Контроль за ситуацией на линии. Управление точками приготовления и настройками логистики. Полная информация о клиентах (история, вкусовые предпочтения, проблемные ситуации, особые отметки). Архив заказов

Ознакомиться с дополнительной информацией можно здесь:

Скачать демо-версию

Лучший программный продукт на рынке доставки

  • Полный контроль

    Контроль остатков, счетов клиентов, расчет заказов, гибкая система отчетов

  • Удобный интерфейс

    Отображение истории и счета клиента, акции, адрес на карте, остатки на складе.

  • Интеграция с сайтом

    Автоматически регистрирует заказ и оповещает операторов.

  • Система оповещений

    Смс оповещения статуса заказа, массовые смс и email рассылки

  • Интеграция с оборудованием

    Чековые и фискальные принтеры, IP телефония, сканеры карт и штрих кодов

  • Несколько точек продаж

    Возможность приема заказов в одном удаленном колл-центре

Диспетчер Доставки - информационная система предназначена для автоматизации работы служб доставки: пиццерий, суши-баров, кафе, ресторанов, фаст-фуд сервиса, интернет-магазинов, транспортных компаний и т.д. Система позволяет собирать, хранить, обрабатывать и оперативно предоставлять данные о клиентах, заявках, состоянии склада, расходах продуктов, доходности и финансовых затратах, что обеспечивает решение самых важных задач, стоящих перед владельцами бизнеса.

Основные возможности программы Диспетчер Доставки:
  • оперативное формирование и печать заказа с логотипом компании;
  • печать заказов на кухню с разбивкой по категориям;
  • выборочная и массовая рассылка писем компании по СМС и Email;
  • автоматические СМС уведомления клиентам о статусе заказов;
  • отслеживание состояния склада, предупреждения о нехватки продуктов;
  • определение входящего номера и запись разговора с клиентом;
  • статистика и вычисление потенциальных клиентов.

Система состоит из двух программ, служащих для конкретных целей и выполняющих разные задачи: "Оператор" - рабочее место оператора, служит для оформления заказов и контроля за их выполнением, а также для приёма товара на склад и списания испорченной продукции. "Администратор" - рабочее место администратора, служит для ведения учёта товаров на складе, контроля над денежными потоками, составления отчётности о доходах и управления клиентской базой.

Программа может быть настроена как для одного, так и для нескольких рабочих мест оператора с различной степенью ответственности, определяющей доступные инструменты и объем обрабатываемых данных. Конфигурация проста в обращении и содержит в себе все функции, необходимые для работы оператора. Программа позволяет обнаружить и избавиться от ошибок ввода или пропуска необходимой информации, что сокращает время оформления заявки и экономит время клиента, повышая эффективность бизнеса.

Администратор
Оператор
Модуль мониторинга кухни
Модуль курьеров

Рабочее место администратора, служит для ведения учёта товаров на складе, контроля над денежными потоками, составления отчётности о доходах и управления клиентской базой.


Поставка конфигурации "Администратор"
  • ведение учёта на складе и создание меню

  • ведение калькуляционных карт

  • проведение инвентаризации

  • СМС и Email рассылки по выбранным группам клиентов.

  • настройка системы скидок

  • расчет выручки, расходов, маржинальной прибыли.

  • статистика по расходу продуктов (выявление наиболее популярных)

  • статистика по клиентам (активность клиентов, их траты)

  • экспорт в Excel данных о денежных потоках и клиентах

Удобное и быстрое оформление заказа оператором - одна из ключевых особенностей системы "Диспетчер Доставки". Рабочее место оператора, служит для оформления заказов и контроля за их выполнением, а также для приёма товара на склад и списания испорченной продукции.


Поставка конфигурации "Оператор":
  • оформление и печать чеков клиенту, курьеру, на кухни

  • оперативная информация о клиентах, истории заказов, скидках и наличии продуктов на складе

  • прием продуктов

  • управление статусом заявки (ожидание, кухня, доставка, и т.д.)

  • запись разговора

  • смс оповещение клиента о статусе заказа

  • расписание регулярных заказов

  • учет арендованного товара

Модуль "Модуль мониторинга кухни" для программного обеспечения "Диспетчер Доставки" предназначен для отображения поступивших заказов для поваров.

Модуль отличается простотой и легкостью управления: повар подтверждает выполнение заказа комбинацией горячих клавиш (F1, F2, F3 и т.д.), после чего в "Диспетчере Доставки" отображается готовность заказа к отгрузке. Настройки позволяют пользователям настроить временные интервалы обновления модуля и подсветки горящих заказов для оперативного выполнения срочных заказов на кухне.


Возможности системы:
  • Отображение поступивших заказов на монитор;

  • Работа в режиме реального времени;

  • Отображение информации о выделенном заказе;

  • Комбинация горячих клавиш;

  • Возможность удаления (подтверждения) готового заказа из общего списка;

Программа упрощает работу кухни и отвечает всем санитарным требованиям, а также позволяет контролировать оперативность выполнения заказа на кухне.

Для ознакомления с модулем "Модуль мониторинга кухни" обратитесь в отдел продаж 8(495)6693802; contact@dazysoft.ru

Модуль "Мониторинг курьеров" для программного обеспечения "Диспетчер Доставки" служит для регистрации и контроля времени доставки заказов водителями. При поступлении заказа с кухни, программа выводит информацию о заказах, готовых для сборки и отправки водителям. По возвращению, водитель отмечает доставленные заказы . Таким образом, программа рассчитывает время, затраченное водителем на маршрут, что облегчает контроль за качеством и оперативностью исполнения доставки заказа.


Возможности системы:
  • Отображение списка водителей;

  • Подсветка активных водителей;

  • Отображение списка заказов: номер/адрес/время;

  • Отображение информации о выделенном заказе;

  • Регистрация прихода/ухода водителей;

  • Регистрация водителя, вернувшегося с заказа;

  • Создание отчета по маршрутам водителей;

  • Сбор заказа водителя по вводу "горячей" клавиши и ПИН кода;

  • Печать накладных заказа.

Для ознакомления с модулем "Мониторинг курьеров" обратитесь в отдел продаж 8(495)6693802, contact@dazysoft.ru

Приложение в Apple Store, Google Play

Сделать заказ с мобильного теперь просто и удобно.

Компания "Дейзисофт" предлагает уникальное приложение для iPhone, Android и Windows устройств в магазинах Apple Store и Google Play для Вашего ресторана или службы доставки.

Клиенты могут бесплатно скачать приложение с официальных магазинов. Оформление и оплата заказа производится прямо с мобильного устройства. У оператора программы "Диспетчер Доставки", появляется предупреждение о поступлении заказа автоматически, остается только отправить его на кухню.

Система заказов телефонов и с мобильных устройств уже завоевала огромную популярность на рынках Европы и США.

Мобильное приложение для курьеров

Курьер видит заказы назначенные на него, видит карту и может делать фотографии при выполнении заказа и помечать его выполненным.

Цены

Оператор

1 Основная лицензия
Оператор

15 000руб.

  • Прием заказов

  • Составление меню

  • Работа со скидками

  • Печать чеков

  • Печать на кухню

  • Отчеты за день

  • Возможность подключения модулей

Ограниченная Техническая поддержка (только по email)

Администратор

1 Основная Лицензия - совмещенное место Администратора и Оператора

30 000руб.

  • Прием заказов

  • Составление меню

  • Работа со скидками

  • Печать чеков

  • Печать на кухню

  • Отчеты за день

  • Подключение модулей

  • Управление складом

  • Составление калькуляционных карт

  • База клиентов

  • Статистика/отчеты

  • Создание wok

  • Создание ассорти

  • Расчет заработной платы

  • Права доступа

  • Группы пользователей

1 месяц бесплатной тех. поддержки

Call Center

1 Профессиональная лицензия Оператора Call Center

40 000руб.

  • Прием заказов

  • Составление меню

  • Работа со скидками

  • Печать чеков

  • Печать на кухню

  • Отчеты за день

  • Подключение модулей

  • Управление складом

  • Калькуляционных карты

  • База клиентов

  • Статистика/отчеты

  • Создание wok

  • Создание ассорти

  • Расчет заработной платы

  • Права доступа

  • Группы пользователей

  • Работа с несколькими точками

  • Прием заказов на нес. точек

  • Расширение заказов

Внедрение, обучение (2 часа), 1 месяц бесплатной тех. поддержки

Максимальный

5 Лицензий Администратора и Оператора

70 000руб.

  • Прием заказов

  • Составление меню

  • Работа со скидками

  • Печать чеков

  • Печать на кухню

  • Отчеты за день

  • Подключение модулей

  • Управление складом

  • Калькуляционных карты

  • База клиентов

  • Статистика/отчеты

  • Создание wok

  • Создание ассорти

  • Расчет заработной платы

  • Права доступа

  • Группы пользователей

  • Работа с несколькими точками

  • Прием заказов на нес. точек

  • Расширение заказов

  • Модуль кухни

  • Мобильное приложение для курьеров

  • Система Бизнес Бонус СМС

  • Модуль онлайн заказов с сайта

Внедрение, обучение (4 часа), 1 мес. бесплатной тех. поддержки

Остались вопросы?

Задайте нам их с помощью формы обратной связи.
Наши специалисты с радостью на них ответят.

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Ваш вопрос:

Клиенты установившие ПО "Диспетчер Доставки"